UNSERE AKTUELLEN IT-MONITORING PLÄNE
IMMER EINEN SCHRITT VORRAUS
Unerwartete Ereignisse oder gar der Ausfall eines Servers haben oft unangenehme Folgen. Wir werden für Sie aktiv und beugen Systemausfällen vorausschauend vor!
Bronze
Unser Basispaket für jede IT. Wir überwachen Ihre unternehmenskritischen Prozesse. Jederzeit erweiterbar.
- Zugriff auf Service Status
- Monatlich detailierter Bericht
- Monitoring des Servers*
- Monitoring des Backupsystems*
- Monitoring Router u. Firewall
- Monitoring funktions- bzw. Anwedungsüberwachung*
- Einrichtungsgebühr
innerhalb 24h Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen
Silber
Sichern Sie sich unsere erweiterte Funktions- bzw. Applikationsüberwachung mit unserem Silver Paket.
- Zugriff auf Service Status
- Monatlich detailierter Bericht
- Monitoring des Servers*
- Monitoring des Backupsystems*
- Monitoring Router u. Firewall*
- Monitoring Funktions- bzw. Anwedungsüberwachung*
- Einrichtungsgebühr
innerhalb 8h Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen
EMPFOHLEN
Gold
Als erster durchs Ziel. Sichern Sie sich noch kürzere Reaktionszeiten im Störungsfall.
- Zugriff auf Service Status
- Monatlich detailierter Bericht
- Monitoring des Servers*
- Monitoring des Backupsystems*
- Monitoring Router u. Firewall*
- Monitoring Funktions- bzw. Anwedungsüberwachung*
- Einrichtungsgebühr
innerhalb 8h Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen
Alles im Blick. Schluss mit längeren Ausfallzeiten.
Monitoring von Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation.
Backup
Das Thema Backup/Datensicherung ist eines der kritischsten Prozesse in einem Unternehmen. Deswegen ist ein zuverlässiges Monitoring auch ein wichtiger Bestandteil eines Datensicherungsprozess.
Antivirus
Gerade in Zeiten von Ransomware, in welcher ganze Krankenhäuser befallen werden, ist es notwendig ein aktuelles und funktionales Antivirus zu haben. ITLH Computersysteme bietet mit Managed-Services, neben Patch-Management auch eine Antiviren Lösung.
Festplatten
Ohne funktionale Hardware in Form von Festplatten, hilft auch das beste Backup-Programm nichts mehr. Kommt der Crash unerwartet und ohne Sicherung, kostet dies unter Umständen sogar die Existenz. So weit muss es nicht kommen. So können wir pro-aktiv werden und bekommen den Ausfall schon mit bevor es kritisch wird. Ob Raid Status, SMART Werte oder einfache Aufgaben wie das Protokollieren.
E-Mail
E-Mails sind immer noch der wichtigste Kommunikationsweg im Business Bereich und dementsprechend ist es wichtig, die Infrastruktur rund um den Versand und Empfang von E-Mails zu Monitoren. Daher bieten wir einfache Lösungen für alle gängigen Mailserver wie zum Beispiel Exchange und Kerio an.
(*) Es werden verschiedene systemrelevante Kennzahlen des Servers überwacht, Festplattenspeicher u.a., VMware ESX®, Microsoft Hyper-V, HPE ILO® ab version 4. u.a. Mail-Funktion, PopCon, Microsoft Exchange uvm. Reaktionszeiten innerhalb von 8:00 bis 17:00 Uhr werktags, nach erfolgter Fehlermeldung durch das Monitoring System.
Für diese Produkte gilt: Zentrale Verwaltung in einer Oberfläche. Keine teuren Vorauszahlungen nötig: Sie zahlen nur die monatliche Nutzung und können jederzeit kündigen. Datenschutz „Monitoring in Germany”: Entwicklung, Support und Betrieb finden bei diesen Produkten zu 100% in Deutschland statt.
